收藏 刘天飚：成本能吃掉一切 产品和运营是共享办公成功的关键

共享办公市场争夺战日趋白热化，战国时代已经到来。潘石屹的SOHO 3Q开启全国化拓展，锁定的第一批城市是北京、上海、杭州、南京。毛大庆的优客工场已经在全球30个城市布局100个场地，管理面积达30万平米以上，已完成Pre-C轮融资，被称为中国共享办公领域目前唯一一家独角兽级别企业。还有BEE+、梦想加、氪空间、无界空间等共享办公运营商，线下拓点抢占市场份额。

此前，SOHO 3Q的一场发布会上，现场有媒体告诉潘石屹，优客工场创始人毛大庆曾说您可能走偏了，潘石屹果断回应称，“走偏了的人总看着别人走偏。”

“只有几万个座位的时候，比谁大，没有任何意义，我们都是做过大生意的人，拿着一万个、甚至几万个座位，自我觉得是行业最大，很可笑，是不是?”

在潘石屹看来，“需要等个三五年慢 慢看，当有50万、100万个座位的时候再来看，这才叫生意。”

老潘谈的最多的是要拥有多少工位、实现多大规模，但是对于盈利问题，他并未多说。

事实上，共享办公热潮之下，许多联合办公空间并未找到一条真正的盈利模式，而这也成为当下联合办公市场的弊端。

盈利模式单一的弊端也造成了2016年国内联合办公空间一度出现“关闭潮”，一些经营不善的企业在行业优胜劣汰中不幸出局。

但是有一家企业却是例外，早在2007年就已经抢先布局共享办公市场，目前市场份额虽然不是最大，但是每年却能保持70%—80%的复利递增，这在行业中甚是少见。

这家公司就是世鳌国际，一家高端服务式办公连锁供应商。在日前其位于CBD的瑞赛大厦服务办公中心正式亮相之际，世鳌国际董事长兼首席执行官刘天飚接受了中国网·地产中国的专访，对于共享办公，他提出犀利的观点与看法，“这个行业的特点是，成本是巨大鲨鱼，能吃掉所有的一切。只有靠碎片化的运营和极致的产品体验，才能成功。”

共享办公一定会碎片化

仅仅两年时间，共享办公平台席卷中国市场。

资本市场的青睐与政策的利好推动着联合办公行业的快速发展，据不完全统计，目前国内共享办公空间超过4000家，全球的增量，绝大部分来自中国。

但是在刘天飚看来，共享办公在欧美已经有30多年的历史，非常成熟。但是在中国，最近两年才大行其道。“当风口没有来临时，没办法改变需求，改变需求特别困难，就像改变人的口味一样。”

比着庞大的后来者，刘天飚算得上中国共享办公领域开山鼻祖式的人物。他2002年到美国开始做商业地产，2006年回国后发现国内办公市场存在巨大的机会，2007年创办世鳌国际。

刘天飚表示，就像吃是刚需一样，办公也是刚需产品，特征是高频、碎片化，没有一家可以垄断，没有一家可以称霸天下。办公市场一定会形成碎片化，形成具有独立色彩的品牌、风格和属性，甚至是各自的客户群体。

将进入七大重点城市

与市场上多数服务于初创型企业不同，世鳌国际主打高端客户即成长预期较大的企业，为在华企业和商务人士提供灵活、高效的商务办公解决方案。公司成立初期，70%的客户都是外企，现在则主要服务于国内高智力密集型企业，比如金融、顾问、投资、猎头、研发、设计、新媒体、咨询等人少产量高的领域。

据刘天飚透露，世鳌国际已经在全国布局17个项目，未来将同步进入杭州、南京、重庆、天津、长沙、厦门、济南等七个重点城市。

与此同时，世鳌国际ENS系统即将上线。这是一个生态服务平台，搭建了一个to B 和to C的会员体系，形成一个生态链接，融合了先进的互联网技术和底层智能硬件，是总结过去10年经验，研发两年打造的产品。

从2007年到2017年，世鳌国际开始了第二个十年。刘天飚表示，“过去十年，世鳌国际只做一件事，就是深耕运营，挖掘入驻客户体验，不断提升基于硬件的场景体验与基于软性的人文体验，世鳌国际将在第二个十年里，以OFFICE为入口，搭建基于EAAS“生态即服务”的平台。世鳌国际有一个愿景，就是未来10年让中国1000万高知白领在SERVOFFICE的场景下办公，为他们带去更多服务和价值。”